您所在的部门属于以下哪一类?
租户服务前台
运营管理
设施维护
客户关系
其他支持部门
您如何评价日常工作中租户服务体验的响应效率?(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响租户服务体验质量的主要因素有哪些?
沟通渠道畅通度
问题处理速度
服务人员态度
设施完善程度
信息透明度
您认为公司提供的培训对提升租户服务体验是否有帮助?
您对当前工作负荷与压力水平的评价如何?(1-5分,1为压力极大,5为非常轻松)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面改善以提升员工对租户服务体验的支撑?
增加人手
优化流程
提供更多工具
加强跨部门沟通
提升激励制度
您对上级领导支持与指导的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您是否收到过关于租户服务体验的正面客户反馈?
您认为当前租户服务体验中最需要改进的一个环节是什么?
您对公司未来在租户服务体验方面的发展前景持何种态度?
您认为哪些因素最能提升您的工作积极性?
认可与奖励
职业发展机会
工作自主性
团队氛围
工作与生活平衡
您对工作场所硬件设施(如办公设备、休息区)的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对整体工作满意度的综合评分(1-10分,10分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★