您当前使用的租房平台或渠道是?
链家/贝壳
自如
我爱我家
58同城/安居客
其他
您选择当前租房渠道的最主要原因是什么?
房源信息真实可靠
价格透明
服务专业
平台口碑好
朋友推荐
请对您当前使用的租房平台整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在租房过程中,您最看重以下哪些因素?
租金价格
地理位置与交通
房屋品质与装修
周边配套(超市、医院等)
房东/中介服务态度
您更希望平台提供哪些增值服务?
搬家服务
保洁服务
维修服务
法律咨询
金融贷款服务
您向朋友推荐当前租房平台的可能性有多大?(0-10分)
您对平台收取的中介费或服务费有何看法?
合理,愿意支付
偏高,但可以接受
过高,影响选择
完全不接受
您认为竞品平台在哪些方面做得比当前平台好?
房源更新速度
用户界面友好度
客服响应速度
合同规范性
售后保障
请对您最常用的竞品平台进行综合评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解租房平台的口碑?
社交媒体(小红书、微博等)
朋友推荐
应用商店评价
新闻媒体报道
线下中介介绍
请描述一次您最满意的租房体验(包括平台使用、房源质量、服务等)
您更倾向于通过线上平台还是线下中介完成租房?
完全线上
线上为主,线下为辅
线下为主,线上为辅
完全线下
您认为影响租户使用意愿的关键因素有哪些?
平台信誉
房源真实性
费用透明度
用户体验
售后保障