您目前在长沙市的租房状态是?
正在租房
曾经租过,现已退租
从未租过,但有计划租房
从未租过,也无计划
您获取租房信息的首选渠道是?
线上中介平台(如贝壳、安居客)
线下中介门店
房东直租(个人发布)
朋友或熟人推荐
社交媒体(如小红书、微信群)
其他
您对线上中介平台(如贝壳、安居客)的信任度评分(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下中介门店的信任度评分(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对房东直租(个人发布)的信任度评分(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对朋友或熟人推荐的信任度评分(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您对租房渠道信任度的关键因素有哪些?
信息真实性
价格透明度
合同规范性
售后服务与纠纷处理
平台或中介的口碑
隐私保护
在过去一年中,您是否因渠道信息不实而遭遇过租房纠纷?
当您对某个渠道产生信任度疑虑时,您通常会?
更换其他渠道
继续使用但提高警惕
向相关部门投诉
放弃租房计划
您认为哪些措施能有效提升长沙市租户信任度?请简要描述。
您是否愿意为高信任度的渠道支付更高的服务费?
愿意,且比例可超过10%
愿意,但比例在5%-10%之间
愿意,但比例不超过5%
不愿意
您最信任的租房渠道类型是?
线上平台
线下门店
个人房东
熟人网络
政府或官方平台
您是否使用过政府或官方租赁平台(如长沙市住房租赁监管服务平台)?
使用过,且信任度较高
使用过,但信任度一般
未使用过,但听说过
完全不了解
您对政府或官方租赁平台的信任度评分(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些渠道最需要加强信任度建设?
线上中介平台
线下中介门店
个人房东直租
社交媒体信息
政府平台
在租房过程中,您最担心哪类信任度问题?
房源照片与实际不符
租金或押金被无故扣押
合同条款模糊或陷阱
个人信息泄露
售后无人处理
请分享一次您印象最深刻的租房信任度体验(正面或负面均可)。
您是否愿意参与长沙市租户信任度相关的后续访谈或调研?