您在武汉市的居住区域是?
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
洪山区
其他城区
您当前的租住类型是?
整租住宅
合租住宅
长租公寓
公租房/保障房
其他
您对所在小区的整体环境(绿化、卫生、噪音)的认知程度如何?
您是否清楚物业提供的各项服务范围(如维修、安保、保洁)?
您主要通过哪些渠道了解物业服务信息?
物业公告栏
业主微信群/APP
邻居告知
物业人员上门
其他
您对小区公共区域(楼道、电梯、大堂)的清洁维护评价如何?
您对小区安保措施(门禁、巡逻、监控)的信任程度是?
您对物业人员服务态度(礼貌、响应速度)的满意度是?
请您为当前物业的整体服务质量打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望物业优先改进哪些服务环节?
维修响应速度
安保管理
环境卫生
绿化维护
停车管理
客服沟通
您对小区租户权益保障(如合同透明、押金退还)的认知程度如何?
您认为物业在信息公示(如收支、服务标准)方面做得如何?
您觉得当前租住体验中哪些方面最影响您的满意度?
房屋质量
物业服务质量
周边配套
交通便利性
邻里关系
租金水平
您对物业组织的社区活动(如节日活动、便民服务)的参与度是?
您对提升武汉市租户认知程度及物业服务质量还有哪些具体建议?