您日常购物最常使用的渠道是以下哪一类？
线上电商平台（如淘宝、京东）
线下实体商场/超市
社区团购/生鲜配送
品牌官方小程序或APP
直播带货渠道
您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？
价格优惠力度
商品质量与正品保障
配送速度与便捷性
售后服务体验
商品种类丰富度
退换货便利性
对于杭州市租户购物渠道偏好，您认为以下哪种方式最能提升您的购物体验？
线上线下融合的O2O模式
更精准的个性化推荐
更快的同城配送服务
更丰富的线下体验活动
请您对目前线上购物渠道的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前线下实体购物渠道的整体满意度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新的购物渠道（如无人零售、AR试妆等）？
您通常通过哪些渠道获取购物优惠信息？
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台推送
线下门店海报
朋友推荐
短信/邮件通知
在购物过程中，您更偏好哪种支付方式？
移动支付（微信/支付宝）
银行卡
现金
数字人民币
其他
您认为杭州市租户购物渠道偏好有哪些明显特点？请简要描述您观察到的现象或您的个人感受。
您在使用线上购物渠道时，遇到过哪些主要问题？
商品描述与实际不符
配送延迟
售后响应慢
退换货流程复杂
个人信息泄露风险
其他
您在使用线下购物渠道时，遇到过哪些主要问题？
排队时间过长
商品库存不足
导购服务态度差
价格高于线上
停车不方便
其他
您是否愿意为更优质的购物体验支付额外费用（如会员费、配送费）？
您更倾向于在什么时间段进行线上购物？
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
时间不固定
您更倾向于在什么时间段进行线下购物？
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
时间不固定
您对杭州市整体购物环境的满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注购物渠道的环保属性（如绿色包装、低碳配送）？
如果让您推荐一种新型购物渠道或服务模式，您会推荐什么？为什么？
您认为杭州市租户购物渠道偏好对本地商业发展有何影响？
促进线上线下融合
推动社区商业升级
加剧市场竞争
影响较小
不确定
请分享一次您印象最深刻的购物体验（无论好坏），并说明原因。