您目前所居住的社区属于上海市哪个区域？
浦东新区
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
其他
您在当前社区居住的时长是？
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对社区物业服务的响应速度进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的社区服务项目有哪些？
安保服务
保洁绿化
维修报修
快递代收
社区活动
停车管理
租户咨询
您对社区公共区域（如电梯、走廊、花园）的清洁维护状况是否满意？
您向其他租户推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为社区服务在哪些方面最需要改进？
服务态度
维修效率
安全管理
环境维护
投诉处理
智能化水平
其他
请描述一次您印象最深刻的社区服务体验（正面或负面均可）
您对社区组织的租户活动（如节日聚会、亲子活动）的参与频率是？
您对社区服务人员的专业素养评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取社区服务信息？
微信群
公告栏
APP推送
短信通知
电子邮件
上门通知
您对社区服务智能化（如在线报修、智能门禁）的使用体验有何建议？
您对社区投诉处理机制的满意度评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响租户社区服务满意度的关键因素有哪些？
服务态度
响应速度
问题解决率
服务透明度
设施维护
沟通渠道