您本次入住上海市的哪家酒店？
上海浦东香格里拉大酒店
上海和平饭店
上海外滩华尔道夫酒店
上海静安瑞吉酒店
上海柏悦酒店
其他（请在下题中填写）
请对酒店前厅服务（入住/退房效率、礼宾服务、前台沟通）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店客房清洁度与舒适度（床品、卫生、设施完好）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店餐饮服务（早餐品质、餐厅服务、送餐服务）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用了酒店的哪些社区或公共设施？（可多选）
健身中心
游泳池
水疗中心（SPA）
行政酒廊
商务中心
会议设施
儿童游乐区
均未使用
请对您使用过的社区/公共设施的维护状况与清洁度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店员工的服务态度与专业性（友好、主动、解决问题的能力）进行整体评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为酒店在社区服务方面，哪些方面最值得称赞？（可多选）
便捷的地理位置
安静舒适的公共环境
丰富的设施选择
高品质的餐饮体验
员工热情周到的服务
特色的文化活动
高效的商务支持
亲子友好设施
您认为酒店在社区服务方面，最需要改进的是？（可多选）
设施维护与更新
公共区域清洁
服务响应速度
餐饮种类与口味
噪音控制
网络速度与稳定性
价格合理性
指示标识清晰度
与上海市其他同档次酒店相比，您认为本酒店的社区服务水平如何？
对于提升酒店社区服务（如公共空间、特色活动、邻里体验等），您是否有任何具体的建议或期待？
您是否愿意接受我们的后续回访，以进一步了解您的反馈？