苏州市租户社区服务满意度口碑调研问卷

尊敬的苏州市租户,您好!感谢您参与本次关于租户社区服务满意度的口碑调研,您的真实反馈将帮助我们提升社区服务品质。
您在苏州市的租住社区类型
商品房小区
安置房小区
人才公寓
长租公寓
老旧小区
您在该社区的租住时长
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对社区物业服务的整体满意度评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区安保服务(如门禁管理、巡逻频次)的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区环境卫生(如垃圾清运、公共区域清洁)的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区绿化维护状况的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)维护的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区停车管理(如车位规划、收费合理性)的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区报修响应速度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区邻里纠纷调解服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区文化活动(如节日活动、便民服务日)组织的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区信息通知(如公告栏、微信群通知)及时性的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最希望社区服务改善的方面
安保服务
环境卫生
设施维护
停车管理
报修效率
文化活动
信息沟通
您获取社区服务信息的主要渠道
公告栏
微信群/QQ群
物业APP
邻居告知
社区公众号
您认为社区服务中存在的突出问题
服务响应慢
服务态度差
设施老旧
费用不透明
管理混乱
无突出问题
请您为社区服务的整体口碑打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他租户推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升苏州市租户社区服务满意度的具体建议
    ____________
您认为社区服务口碑最好的方面是什么?
    ____________
您是否遇到过社区服务投诉未解决的情况?请简述
    ____________
您最近一次使用社区服务(如报修、咨询)的日期
日期    ____________
您对社区服务收费透明度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区工作人员服务态度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区快递代收服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区无障碍设施(如坡道、电梯)的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区宠物管理规定的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区夜间照明情况的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区消防设施维护的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区服务口碑调研的其他补充意见
    ____________

29题 | 被引用469次

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