苏州市家长社区服务满意度口碑调研

您好!我们正在开展苏州市家长社区服务满意度口碑调研,希望通过您的反馈了解苏州市社区家长服务的实际体验与口碑情况,帮助我们优化社区家长服务质量,感谢您抽出时间参与本次调研!
您是否居住在苏州市
您孩子的年龄段是
0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁
您是否使用过苏州市社区提供的家长相关服务
是,经常使用
偶尔使用过
从没使用过
您最常使用的家长社区服务类型是哪类
亲子活动类
家庭教育指导类
育儿咨询类
托管照料类
家长成长培训类
其他
您向其他家长推荐本地家长社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对家长社区服务的整体环境进行评分(1-5星,1星最差,5星最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对家长社区服务工作人员的服务态度进行评分(1-5星,1星最差,5星最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对家长社区服务的服务内容实用性进行评分(1-5星,1星最差,5星最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对家长社区服务的开放时间合理性进行评分(1-5星,1星最差,5星最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家长社区服务的收费情况如何
完全免费很满意
收费较低可以接受
收费偏高但还能接受
收费过高难以接受
您觉得目前社区提供的家长相关服务哪些方面做得比较好
内容贴合家长需求
活动形式丰富有趣
位置好找交通方便
预约流程简单
工作人员专业度高
价格合理
您认为当前家长社区服务还存在哪些不足
服务内容太少
开放时间和家长空闲时间不匹配
工作人员专业度不够
设施设备陈旧
预约流程复杂
价格不合理
宣传不足不知道有这些服务
过去一年,您对家长社区服务的整体满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
和去年相比,您觉得今年的家长社区服务质量有什么变化
明显变好
稍微变好
基本没变化
稍微变差
明显变差
您身边其他家长对本地家长社区服务的口碑评价如何
整体好评居多
好坏评价各半
差评居多
没听过相关评价
您希望社区新增哪些面向家长的服务内容
    ____________
您未来是否愿意继续使用本地的家长社区服务
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

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