苏州市航空社区服务满意度口碑调研

尊敬的居民朋友,您好!我们是航空社区服务满意度调研小组。为了持续提升社区服务质量,营造更美好的居住环境,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷大约需要5分钟完成,感谢您的支持!
您在航空社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对航空社区的整体居住环境满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区居委会/物业服务中心的办事效率和服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您主要通过哪些渠道获取社区通知和活动信息?(可多选)
社区公告栏
业主微信群/QQ群
物业/居委会电话/上门通知
社区微信公众号
邻里口头相传
其他
您对社区公共区域的卫生清洁状况(如楼道、道路、绿化带)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐场、休闲座椅)的维护和管理情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区的治安状况如何?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
您认为社区目前最需要改进或加强的方面有哪些?(可多选)
停车管理
垃圾分类与清运
绿化养护
宠物管理
邻里噪音
公共设施维修
社区文化活动
便民服务(如维修、家政)
其他
如果以0-10分评价,您有多大可能向亲友推荐居住在航空社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的文化娱乐活动(如节日庆典、兴趣班、讲座等)的参与度和满意度如何?
经常参与,很满意
偶尔参与,比较满意
很少参与,感觉一般
不参与,但知道有活动
不参与,也不了解
您对社区内邻里关系的和谐程度感受如何?
非常和谐,邻里互助
比较和谐,关系良好
一般,互不打扰
关系淡漠,少有往来
存在矛盾,关系紧张
当您向社区反映问题或提出建议时,通常得到的反馈和处理结果如何?
响应迅速,解决彻底
响应较快,基本解决
有响应,但解决效果一般
响应较慢,处理拖沓
基本没有响应
您对社区提供的便民服务(如代收快递、信息咨询等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为社区在垃圾分类的宣传引导和实际执行方面做得如何?
宣传到位,执行很好
宣传到位,但执行一般
宣传一般,执行也一般
宣传不足,执行较差
不清楚
您对社区未来的建设和发展,有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的居住情况是?
自购住房
租赁住房
与家人同住
其他

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建