华北地区消费者支付习惯可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于华北地区消费者支付习惯的可行性调研,旨在了解您的日常支付偏好与未来需求。您的回答将严格保密,感谢您的宝贵时间!
您的常住省份是?
北京
天津
河北
山西
内蒙古
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前最常使用的支付方式是什么?
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
其他
您平均每周使用移动支付的次数大约是多少?
5次以下
5-10次
11-20次
20次以上
在哪些场景下您更倾向于使用现金支付?
小额购物(如菜市场)
人情往来(如红包)
紧急情况
老年人交易
几乎不用现金
对于单笔金额超过500元的消费,您更偏好哪种支付方式?
移动支付
银行卡/信用卡
现金
视商家而定
您向亲友推荐当前主要支付方式的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前支付习惯中最让您担忧的因素有哪些?
账户安全
隐私泄露
支付失败率
手续费
操作复杂度
您是否愿意尝试新的支付技术(如数字人民币、生物识别支付)?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
过去一年中,您的支付习惯是否发生过明显变化?
变化很大
有一定变化
基本没变
说不清
影响您改变支付习惯的主要因素有哪些?
商家优惠活动
朋友推荐
安全事件
政策推动
技术便利性
您每月通过移动支付完成的消费金额占总支出的比例大约是?
低于30%
30%-50%
51%-70%
71%-90%
90%以上
请对您当前支付方式的整体满意度打分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付时,您是否经常关注商家的支付方式标识?
总是关注
经常关注
偶尔关注
从不关注
您认为未来支付习惯可能向哪些方向发展?
无感支付
跨境支付便利化
离线支付
社交支付融合
其他
您对改善华北地区支付环境(如商家覆盖率、技术稳定性)有什么具体建议?
    ____________
您是否遇到过因支付方式不支持而放弃购买的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您更信任哪种支付服务提供方?
大型互联网平台
传统银行
电信运营商
新兴金融科技公司
请选择您最近一次使用现金支付的日期
日期    ____________
您是否了解数字人民币的基本功能?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您希望通过哪些渠道获取支付安全知识?
社交媒体
银行推送
社区宣传
电视新闻
其他
在旅行或出差时,您更偏好哪种支付方式?
移动支付
银行卡
现金
混合使用
请描述一次您觉得支付体验特别糟糕的经历(可选)
    ____________
您是否愿意参与支付习惯的长期追踪调研?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
如果您有支付相关的凭证或截图(如账单、优惠券),可自愿上传(选填)
【选择文件】(5MB以内)

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