您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业类型是？
企业员工
个体经营者
学生
自由职业者
退休人员
其他
您对“数字化转型”这一概念的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道接触到数字化转型相关信息？（多选）
社交媒体
新闻资讯
企业宣传
朋友推荐
线下活动
其他
您认为数字化转型在哪些方面对您的消费体验影响最大？（多选）
线上购物便捷性
支付方式多样化
个性化推荐服务
售后服务响应速度
商品信息透明度
其他
您是否愿意尝试使用新的数字化消费工具（如智能客服、虚拟试妆等）？
请对您当前使用的数字化消费服务的整体满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型过程中存在哪些主要障碍？（多选）
操作复杂
隐私安全担忧
网络不稳定
信息过载
缺乏信任
其他
您是否了解长沙市在推动消费者数字化转型方面的相关政策或举措？
您希望未来数字化转型在哪些领域进一步改善您的消费体验？（多选）
智能推荐
无感支付
虚拟现实购物
个性化服务
数据安全保障
其他
您对长沙市消费者数字化转型认知或发展有什么具体建议？