您的身份是？
餐饮企业经营者/管理者
餐饮企业员工
餐饮行业相关从业者（如供应商、服务商）
普通消费者
其他
您所在的餐饮企业/品牌类型是？
正餐（中餐、西餐等）
快餐/简餐
小吃/饮品店
火锅/烧烤
烘焙/甜点
不适用（非从业者）
您认为“餐饮数字化转型”主要指什么？
线上点餐与外卖平台
餐厅内部管理软件（如ERP、收银系统）
客户关系管理（CRM）与会员系统
供应链与后厨管理数字化
营销与数据分析
以上都是
您认为餐饮数字化转型对行业发展的必要性如何？
非常必要，是未来趋势
比较必要，能提升效率
一般，可有可无
不太必要，传统模式更好
不清楚
您或您所在的企业目前已经应用了哪些数字化工具或系统？（可多选）
线上点餐/扫码点餐
外卖平台运营
电子收银系统（POS）
库存/供应链管理软件
会员管理与营销系统
数据分析与BI工具
后厨自动化设备
暂时没有应用
请评价您或您所在企业对当前使用的数字化工具的满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮数字化转型面临的最大挑战是什么？
初期投入成本高
员工操作不熟练/培训难
数据安全与隐私担忧
系统与现有流程不匹配
缺乏专业人才指导
消费者接受度不高
其他
您主要通过哪些渠道了解餐饮数字化相关信息？
行业展会/论坛
专业媒体/公众号
同行交流
服务商推销
网络搜索
很少关注
您认为长沙餐饮业的数字化水平在全国范围内处于什么位置？
您认为未来1-2年，长沙餐饮数字化最可能在哪方面取得突破？（最多选3项）
智能点餐与无人餐厅
精细化会员运营与私域流量
供应链透明化与溯源
大数据驱动的精准营销
后厨智能化与自动化
线上线下全渠道融合
绿色环保与节能管理
作为消费者，您更倾向于在哪种类型的餐厅消费？
完全传统，无数字化服务
部分数字化（如扫码点餐），但保留人工服务
高度数字化，自助服务为主
无所谓，只要菜品好
您有多大可能向同行或朋友推荐尝试餐饮数字化转型？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为政府或行业协会在推动餐饮数字化方面应发挥什么作用？
提供资金补贴或税收优惠
组织培训与交流活动
制定数据安全与行业标准
搭建公共服务平台
加强宣传推广
其他
您对长沙市餐饮企业进行数字化转型，还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上