请问您属于以下哪种身份？
餐饮企业经营者/管理者
餐饮企业普通员工
餐饮行业相关从业者（如供应商、平台服务商）
消费者/顾客
其他
您所在的餐饮企业（或您最常消费的餐饮品牌）主要经营类型是？
正餐/中餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
小吃/饮品/甜品
西餐/日韩料理等异国料理
其他
您认为“数字化转型”对于当前长沙餐饮业的发展有多重要？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮业“数字化转型”最核心的体现是？
线上点餐与支付（小程序、APP）
会员管理与精准营销
供应链与库存管理数字化
后厨与运营流程自动化
数据分析与经营决策支持
其他
您所在/关注的餐饮企业目前已应用了哪些数字化工具或服务？（可多选）
扫码点餐/小程序点餐
外卖平台运营（如美团、饿了么）
会员管理系统（积分、储值）
线上排队/预约系统
后厨显示系统（KDS）
供应链管理软件
客户评价/反馈收集系统
暂时没有应用
您认为目前长沙餐饮企业在数字化转型中面临的最大挑战是什么？
初期投入成本高
缺乏专业人才和技术支持
现有管理模式难以适应
数据安全与隐私保护担忧
消费者接受度与使用习惯
市场竞争激烈，见效慢
不清楚
总体而言，您如何评价长沙餐饮品牌在消费者心中的整体认知度？（1分为非常低，5分为非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的餐饮品牌，在消费者心中最应具备哪些特质？（可多选）
口味独特/菜品质量好
环境卫生/服务体验佳
价格合理/性价比高
品牌故事/文化有吸引力
数字化体验流畅便捷（如点餐、支付）
营销活动新颖有趣
食品安全有保障
具有社会责任感
您认为数字化手段（如社交媒体、短视频、会员推送）对提升餐饮品牌认知度作用大吗？
作用非常大
作用比较大
一般
作用比较小
作用非常小
不清楚
您通常通过哪些渠道了解或选择长沙的餐饮品牌/餐厅？（可多选）
朋友/家人推荐
美团、大众点评等生活服务平台
抖音、小红书等社交媒体
微信公众号/小程序
路过看到/线下广告
美食博主/KOL推荐
其他
当您通过线上渠道（如小程序、APP）点餐时，最看重以下哪一点？
界面清晰，操作流畅
菜品信息（图片、描述）准确详细
优惠活动与会员权益明确
支付方式多样且安全
订单状态实时更新
客服响应及时
基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用（或最满意）的餐饮品牌数字化服务（如某品牌的小程序）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为未来1-2年，长沙餐饮业在数字化转型方面最可能取得突破的领域是？
全渠道营销与私域流量运营
智能后厨与自动化生产
基于大数据的个性化推荐与菜单优化
供应链透明化与溯源
沉浸式互动就餐体验（如AR/VR）
难以预测
您对长沙餐饮品牌在利用数字化提升自身竞争力方面，还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月在餐饮上的消费（包括外出就餐和外卖）大约是多少？
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上