您好！本问卷聚焦北京市投资人服务体验，旨在了解您对当前投资服务产品的真实感受与优化期望，您的宝贵意见将直接助力服务升级。
您的个人或机构投资规模大致为
100万以下
100万-500万
500万-1000万
1000万以上
请对当前产品的整体服务体验打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重投资人服务体验中的哪个环节
开户便捷性
投资顾问专业度
交易执行速度
收益报告清晰度
客户响应及时性
您在使用服务过程中遇到的主要痛点
信息不透明
操作流程繁琐
服务响应慢
缺乏个性化建议
费用不清晰
您向同行推荐此投资服务产品的可能性有多大？（0-10分）
您期望产品在哪些方面优先改进以提升服务体验
智能风控预警
专属客户经理
移动端体验优化
定期线下沙龙
费率优惠
您通常通过哪些渠道获取产品信息或服务支持
手机APP
微信服务号
电话客服
线下网点
第三方平台