投资人的服务体验产品调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次投资人的服务体验产品调研,您的反馈对我们优化服务产品体验至关重要。
您当前的投资人身份类型是
个人天使投资人
机构投资人
风险投资从业者
创业项目种子轮投资人
其他
您的投资年限大概是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每年参与的投资项目数量是
1个及以内
2-5个
6-10个
10个以上
您日常对接投资服务的主要渠道是
线上投资服务平台
线下投资机构对接
行业人脉推荐
FA财务顾问对接
其他渠道
您给整体投资人的服务体验打多少分?(0-10分,0分极不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对投资服务产品的项目信息透明度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资服务产品的对接响应速度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资服务产品的项目筛选匹配精准度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资服务产品的投后跟进服务满意度评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对投资服务产品的收费合理性评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择投资服务产品时,最看重哪些方面
项目来源可靠性
信息披露完整性
对接效率
投后管理支持
收费标准
品牌口碑
个性化服务能力
您目前使用过投资服务产品提供的哪些功能
项目推荐匹配
尽调资料获取
投后项目跟踪
投融对接交流
政策资讯推送
投资知识培训
其他
您认为当前投资服务产品解决您投资需求的程度如何
完全不能满足
只能满足很少部分需求
基本满足核心需求
完全满足所有需求
过往使用投资服务产品时,是否遇到过服务体验问题
从未遇到
偶尔遇到,不影响整体体验
经常遇到,体验较差
遇到过严重问题,不再使用
您遇到过的投资人服务相关问题通常是哪些类型
项目信息不实
响应不及时
匹配完全不符合需求
投后无跟进
收费不透明
服务人员专业度不足
隐私泄露风险
其他
您认为一款合格的投资服务产品,最需要优化的投资人的服务体验环节是哪里
    ____________
您是否愿意向其他投资人推荐您正在使用的投资服务产品
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您未来半年是否有计划更换或新增使用投资服务产品
肯定没有
可能没有
不确定
可能有
肯定有
您对优化投资服务产品体验还有哪些其他建议
    ____________

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