您目前的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的投资平台类型是?
银行理财平台
互联网券商
第三方财富管理平台
私募/风投机构
其他
在选择投资平台时,您最看重哪些因素?
收益率
资金安全
平台口碑
操作便捷性
客服响应速度
费用透明度
您向其他投资人推荐当前主要使用平台的可能性有多大?(0-10分)
请您对平台的收益率表现进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台的资金安全保障措施进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台的客服响应及时性进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用投资平台过程中遇到过哪些问题?
系统卡顿或崩溃
信息展示不清晰
提现到账慢
客服难以联系
费用不透明
没有遇到过问题
与竞品平台相比,您认为当前平台在投资人满意度评价方面的优势是?
产品丰富度
用户体验
收益稳定性
品牌信任度
服务个性化
与竞品平台相比,您认为当前平台最需要改进的方面是?
收益率提升
功能优化
客户服务
风险提示
社区互动
请您对平台的操作便捷性进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台的投资产品丰富度进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台在哪些方面最影响您的投资人满意度评价?
您是否曾因平台服务问题而考虑更换平台?
是,已更换
是,正在考虑
否,但有过犹豫
否,从未考虑
您希望平台未来增加哪些功能?
智能投顾
实时行情推送
投资社区
个性化报告
更多教育内容
您对平台的整体满意度评价是否会受市场波动影响?
会,影响很大
会,有一定影响
不会,保持稳定
不确定
请分享一次您对投资平台服务最满意或最不满意的经历,以帮助我们提升投资人满意度评价。