全国投资人购物渠道偏好绩效满意度调查

感谢您参与本次全国投资人购物渠道偏好绩效满意度调查,本问卷旨在深入了解投资人在不同购物渠道中的偏好与体验,您的反馈将为我们优化渠道绩效提供关键参考。
您目前的投资规模大致为
10万元以下
10-50万元
50-200万元
200万元以上
您日常购物时最常使用的渠道类型
综合电商平台(如天猫、京东)
社交电商平台(如抖音、小红书)
线下实体店
品牌官方小程序/APP
海外代购或跨境平台
您平均每月通过线上渠道购物的频次
少于3次
3-6次
7-10次
10次以上
在选择购物渠道时,您最看重的因素
价格优惠力度
商品品质保障
物流配送速度
售后服务便捷性
平台信誉与口碑
个性化推荐精准度
您对当前主要购物渠道的整体满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因投资理财类信息推送而增加在某渠道的购物频率
是,明显增加
是,略有增加
没有明显变化
否,反而减少
您获取购物渠道优惠信息的常用途径
平台官方推送
社交媒体种草
朋友/家人推荐
投资社群分享
搜索引擎广告
线下门店活动
您对购物渠道中投资理财类内容与购物场景结合的态度
非常欢迎,能提升购物体验
可以接受,但需适度
无所谓,不影响购物
反感,希望完全分离
您向其他投资人推荐当前最常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过去一年,您在购物渠道上的消费金额变化趋势
大幅增加(> 20%)
略有增加(5%-20%)
基本持平
略有减少(5%-20%)
大幅减少(> 20%)
您认为购物渠道在哪些方面最需要提升以符合投资人偏好
更高性价比的专属权益
更透明的商品信息
更快速的物流体系
更专业的客服支持
更安全的支付环境
更丰富的投资联动活动
您是否愿意为获得更优质的购物体验而支付会员费用
非常愿意
比较愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意
您对购物渠道个性化推荐的精准度满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为购物渠道的绩效表现(如响应速度、问题解决率)对您的购物决策影响程度
影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您最希望购物渠道增加哪些投资相关的增值服务
消费积分兑换投资产品
购物数据分析报告
专属理财顾问咨询
投资主题购物节
风险教育内容推送
您是否会因购物渠道的绩效满意度高而增加在该渠道的消费预算
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您对提升购物渠道偏好匹配度和绩效表现的具体建议
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