您的年龄段是?
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在投资理财信息获取方面,您更倾向于哪种渠道?
线上平台(如财经APP、社交媒体)
线下机构(如银行、券商网点)
线上线下结合
其他
您通常通过哪些线上渠道进行投资产品或服务的了解与选择?
证券交易APP
银行手机客户端
第三方理财平台(如支付宝、天天基金)
财经资讯网站
微信群或朋友圈推荐
短视频平台
您选择线下渠道(如实体网点、客户经理)进行投资决策的主要原因有哪些?
面对面沟通更信任
需要专业个性化建议
线下活动或讲座吸引
习惯传统方式
线上操作不熟悉
在进行实际投资交易时,您更偏好哪种方式?
完全线上操作
完全线下办理
线上查询、线下办理
线下咨询、线上交易
请对线上投资平台的操作便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下投资服务的专业程度进行评分(1-5分,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上线下选择中,您认为哪个因素对您的消费行为影响最大?
信息透明度
交易安全性
服务响应速度
费用成本
品牌知名度
您在使用线上投资服务时,遇到过哪些问题?
系统卡顿或崩溃
信息展示不清晰
客服响应慢
安全隐私担忧
缺乏个性化推荐
无问题
您在线下投资消费过程中,哪些体验让您不满意?
排队等候时间长
产品介绍不够详尽
营业时间限制
服务人员态度一般
缺乏后续跟进
无不满意
您最近一次重大投资决策,主要依赖哪种信息来源?
线上专业报告
线下客户经理建议
亲友推荐
自行研究线上线下结合
其他
您每月用于投资理财相关消费(如课程、工具、服务费)的金额大致为?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
对于投资后的跟踪服务,您更希望哪种方式?
线上实时提醒
线下定期回访
线上线下结合
无需跟踪
您认为哪些措施能促进您更多使用线上投资服务?
提升系统稳定性
增加个性化内容
提供在线专家直播
加强隐私保护
简化操作流程
增加积分奖励
您认为哪些措施能吸引您更多参与线下投资活动?
邀请知名分析师
提供一对一咨询
举办实战模拟
赠送实用礼品
灵活安排时间
其他
请描述一次您印象深刻的线上线下选择消费经历,并说明原因
您对武汉市本地投资服务的线上线下融合程度满意度如何?
未来一年,您计划增加哪方面的投资消费投入?
线上课程与知识付费
线下培训与活动
智能投顾工具
专业咨询费用
暂不增加
您向其他投资人推荐武汉市投资服务的可能性有多大?(0-10分)