您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的股龄(投资股市的年限)是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行股票交易的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少交易
您最常使用哪些渠道进行股票交易?(可多选)
券商手机APP
券商电脑客户端
第三方交易软件(如同花顺、东方财富等)
电话委托
营业厅现场交易
您选择券商或交易平台时,最看重的因素是?
佣金费率
交易软件稳定性
资讯与研报质量
客服响应速度
品牌信誉
您向其他股民推荐当前使用的券商或交易平台的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
在您使用交易平台过程中,遇到过哪些问题?(可多选)
系统卡顿或崩溃
信息更新延迟
客服联系不上
操作流程复杂
没有遇到过问题
您认为券商在保护股民个人信息和资金安全方面做得如何?
您希望券商或交易平台在哪些方面进行改进?(可多选)
降低交易佣金
提升软件运行速度
增加投资教育内容
优化客服响应机制
提供更多个性化服务
请您对当前使用的交易平台在以下方面的表现进行评分(1-5星,5星为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每次交易金额大约在哪个范围?
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-50万元
50万元以上
您获取股票投资信息的主要来源是?(可多选)
券商研报
财经新闻网站
社交媒体(如微博、雪球)
朋友或同事推荐
专业投资顾问
您对提升股民使用体验和员工服务满意度有什么具体建议?