成都市股民使用频率客户满意度调查问卷

您好!本问卷旨在了解成都市股民的使用频率及对相关服务的满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化服务体验。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的股龄(投资股市的年限)是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行股票交易的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少交易
您通常使用哪种方式进行股票交易?
手机APP
电脑客户端
网页版
电话委托
其他
您最常使用的券商或交易平台是?
中信证券
华泰证券
国泰君安
招商证券
其他
您对当前交易平台的操作流畅度满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对交易平台的界面设计是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您使用交易平台时最关注哪些功能?
实时行情
技术分析工具
快速下单
资讯推送
客户服务
您对券商提供的投资资讯内容满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他股民推荐当前使用平台的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对交易佣金费率的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在使用平台时遇到技术问题的频率是?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
您对平台客服响应速度的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过平台获得哪些增值服务?
投资课程
个股诊断
市场分析报告
模拟交易
线下活动
您是否会根据平台推荐进行投资决策?
总是会
经常会
偶尔会
从不
您对平台数据更新速度的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前平台在哪些方面最需要改进?
    ____________
您是否会继续使用当前平台进行股票交易?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您最近一次进行股票交易是在哪一天?
日期    ____________
您对成都市本地券商服务的整体满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请描述您对股民使用频率相关服务体验的其他建议或意见。
    ____________

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