西南地区股民满意度评价招聘调研问卷

尊敬的投资者,您好!为了深入了解西南地区股民对证券服务及招聘环境的真实感受,我们特开展本次股民满意度评价调研。您的宝贵意见将直接影响行业服务标准的提升,感谢您的参与!
您目前所在的省份或直辖市是?
四川
重庆
云南
贵州
西藏
您的证券投资年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行股票交易的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少交易
您向其他股民推荐当前券商服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前开户券商的整体服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最看重券商服务的哪些方面?
交易佣金费率
行情软件稳定性
投资顾问专业度
客服响应速度
研究报告质量
您认为西南地区券商在投资者教育方面做得如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
请对您当前使用的券商APP进行综合评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过券商服务人员主动推销高风险产品的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为西南地区券商服务中最需要改进的环节是什么?
    ____________
如果重新选择券商,您最优先考虑的因素是?
佣金费率
服务质量
品牌信誉
网点便利性
增值服务
您通过哪些渠道获取投资信息?
券商研报
财经新闻
社交媒体
朋友推荐
专业投资论坛
您对券商招聘的客户经理专业素质评价如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
很不专业
您愿意继续使用当前券商服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解券商提供的融资融券业务?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您对西南地区证券行业的整体发展有何建议?
    ____________
您认为当前市场环境下,券商服务对您的投资决策帮助程度如何?
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您希望券商增加哪些服务项目?
智能投顾
线下沙龙
一对一顾问
量化工具
更多研报
您最近一次参与券商满意度评价调研是什么时候?
日期    ____________
您对券商投诉处理的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请描述一次您印象最深的券商服务体验(正面或负面)
    ____________
您是否愿意参加券商组织的投资者交流活动?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您对西南地区券商行业整体服务水平的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为券商在保护投资者权益方面做得如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
您对提升股民满意度评价有什么具体建议?
    ____________

25题 | 被引用274次

模板修改
使用此模板创建