您的年龄段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的股龄
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行股票交易的频率
几乎不交易
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您对当前使用的证券交易APP整体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择证券交易平台时最看重的因素
交易佣金费率
平台稳定性
信息资讯质量
操作便捷性
客户服务响应
数据安全与隐私保护
您向朋友推荐当前使用交易平台的可能性有多大？（0-10分）
影响您持续使用某证券平台的主要障碍
系统卡顿或崩溃
费用不透明
缺乏个性化服务
信息更新不及时
客服解决问题效率低
您对券商员工服务态度的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升券商员工的服务质量
完善薪酬激励
加强技能培训
优化工作流程
提升职业发展空间
改善工作环境
您希望券商提供哪些增值服务以增强您的使用意愿
专业投资报告
实时市场解读
个性化资产配置建议
风险预警提示
专属客户经理
您对券商投诉处理机制的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为券商在提升员工满意度方面最需要改进的环节是什么
您最认可的员工激励方式
奖金激励
公开表彰
晋升机会
培训资源
弹性工作制
您对券商整体品牌形象的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★