您的证券投资经验年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周进行股票交易的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少交易
您目前主要使用哪些渠道进行股票交易？
券商手机APP
券商电脑客户端
银行APP
第三方交易软件（如同花顺、东方财富）
电话委托
线下营业部柜台
请您对当前使用的交易软件整体操作流畅度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开户流程的便捷性如何？
非常便捷，全程线上完成
比较便捷，但需补充材料
一般，流程稍显繁琐
不便捷，需要多次跑营业部
非常不便捷
您对交易过程中资金转入转出的时效性评价是？
非常满意，实时到账
满意，基本实时
一般，偶有延迟
不满意，经常延迟
非常不满意
在您的股民便捷性评价中，哪些因素对您影响最大？
交易系统稳定性
行情数据更新速度
客服响应速度
操作界面友好度
手续费费率
资讯信息丰富度
您向其他投资者推荐当前使用券商或交易平台的意愿有多大？（0-10分）
您对券商客服解决问题的效率评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为苏州市线下营业厅的分布密度是否满足您的需求？
您希望未来在哪些方面进一步提升股民便捷性体验？
更快的交易执行速度
更智能的选股工具
更低的交易佣金
更丰富的投资者教育内容
更便捷的在线业务办理
更个性化的服务推荐
您认为当前苏州市股民便捷性评价中最需要改进的环节是什么？请简要描述。
您对券商APP人脸识别登录方式的体验感受是？
非常便捷，识别准确
比较便捷，偶尔失败
一般，识别速度慢
不便捷，经常失败
未使用过
您对交易软件信息展示清晰度的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取股市资讯？
券商APP内资讯
财经新闻网站
社交媒体（如微博、微信）
电视财经频道
专业研报平台
线下交流
您是否愿意为更高级的便捷性服务（如专属客服、极速交易通道）支付额外费用？
非常愿意
愿意，但需合理定价
一般，视情况而定
不愿意
非常不愿意
您最近一次在苏州市办理证券相关业务（如开户、变更资料）的日期是？
您对当前券商APP的夜间维护时间安排是否满意？
非常满意，不影响交易
满意，偶尔影响
一般，影响不大
不满意，经常影响
非常不满意
您对券商提供的投资者教育内容实用性的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些场景最能体现股民便捷性评价的提升？
一键打新
快速查看持仓盈亏
便捷的银证转账
实时推送自选股异动
在线办理融资融券
智能客服答疑
您是否遇到过APP更新后功能变化导致操作不习惯的情况？
请描述您理想中的股民便捷性服务场景，包括交易、查询、咨询等环节。
您对当前苏州市券商行业整体的便捷性趋势持何种态度？
非常乐观，趋势向好
比较乐观，逐步改善
中性，变化不明显
不太乐观，存在倒退
非常悲观