您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的股龄(投资股票的年数)是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用哪种渠道进行股票交易?
线上(手机APP或电脑软件)
线下(营业部柜台或电话委托)
线上线下结合使用
您平均每周进行股票交易的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少交易
您对线上交易平台(如券商APP)的整体操作流畅度满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下营业部(如柜台服务、现场咨询)的整体服务体验满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择线上或线下交易渠道时,您最看重的福利因素有哪些?
佣金费率优惠
投资顾问一对一服务
专属理财讲座或沙龙
积分兑换礼品
免费行情工具或资讯
线下营业部环境与设施
您是否曾因券商提供的线上线下差异化福利而调整过交易渠道?
您认为当前券商在线上渠道(如APP)提供的福利活动(如红包、抽奖)对您的吸引力如何?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力较低
没有吸引力
您认为当前券商在线下渠道(如营业部)提供的福利(如茶歇、节日礼品)对您的吸引力如何?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力较低
没有吸引力
您更希望通过哪些线上方式获取券商福利信息?
APP推送通知
微信公众号/小程序
短信提醒
邮件通知
社群(如微信群)
其他
您是否愿意为了获取更高价值的福利(如降低佣金)而增加线上交易频率?
您是否愿意为了获取专属线下服务(如高端客户沙龙)而增加线下营业部拜访次数?
您向其他股民朋友推荐当前券商线上线下综合福利的可能性有多大?(0-10分)
您希望券商在线上线下福利方面增加哪些创新举措?
线上模拟盘大赛奖励
线下投教基地体验活动
线上线下通用的积分体系
节假日专属福利礼包
个性化福利定制
其他
您认为长沙市本地券商营业部在线上线下选择福利方面,与外地券商相比表现如何?
您对长沙市股民线上线下选择福利的满意度提升,有哪些具体建议或期望?