武汉市基民满意度评价市场调研问卷

尊敬的投资者,您好!感谢您参与本次武汉市基民满意度评价市场调研,您的宝贵意见将帮助我们深入了解基金投资体验与服务质量,推动行业持续优化。
您的年龄段是?
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要购买基金的渠道是?
银行柜台
券商APP
第三方平台(如支付宝、天天基金)
基金公司直销
其他
您选择基金产品时最看重的因素有哪些?
历史业绩
基金经理知名度
风险等级
费率水平
品牌口碑
市场热点
您对当前持有基金的收益表现是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对基金公司客服响应的及时性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您常用的基金交易平台操作便捷性打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过基金赎回延迟或到账异常的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您希望基金公司在哪些方面提升服务质量?
投资策略透明化
增加投教内容
优化客服响应
降低管理费率
提供个性化推荐
您向亲友推荐您当前使用的基金平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对基金信息披露的及时性和完整性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
过去一年中,您平均每月进行多少次基金交易操作?
少于1次
1-3次
4-6次
7次以上
您认为武汉市基民满意度评价中最需要改进的环节是什么?请简要描述。
    ____________
您是否愿意继续使用当前基金平台进行投资?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您获取基金产品信息的主要来源是?
基金公司官网
第三方财经媒体
社交媒体群组
线下理财顾问
朋友推荐
您对基金费率(申购费、管理费等)的合理性评价如何?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
请对您最近一次基金投资咨询的满意度打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过基金公司举办的投资者教育活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您对提升武汉市基民满意度评价有何具体建议?
    ____________
综合考虑各项因素,您对当前基金投资的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请选择您最近一次进行基金投资的日期
日期    ____________
如果您有关于基金服务的详细反馈或截图,欢迎上传文件(选填)
【选择文件】(5MB以内)

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