您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为影响基民信任度的最主要因素是什么?
基金公司透明度
历史收益表现
基金经理专业能力
客户服务质量
市场环境稳定性
您向亲友推荐基金投资的可能性有多大?(0-10分)
您最看重基金公司的哪些服务环节?
投资咨询
风险提示
交易便捷性
售后回访
收益报告
当市场波动时,您对基金公司应对措施的信任程度如何?
您认为哪些措施能有效提升基民信任度?
加强风险教育
提高信息透明度
优化客户服务
增加产品多样性
强化监管合规
请为您的基金客户经理的专业能力打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基金行业在提升基民信任度方面最需要改进的地方是什么?
您获取基金信息的主要渠道有哪些?
基金公司官网
第三方平台
社交媒体
银行客户经理
专业财经媒体
请为基金公司的整体客户服务体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★