北京市基民信任度与福利满意度调查问卷

尊敬的投资者,您好!本问卷旨在深入了解北京市基民信任度现状及对基金公司福利服务的真实感受,您的宝贵意见将用于优化行业服务标准。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前持有几只基金产品?
0只
1-3只
4-6只
7-10只
10只以上
您对当前持有的基金产品整体收益表现满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向亲友推荐您所投资基金的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最看重基金公司的哪些福利服务?
费率优惠
专属理财顾问
定期投资报告
投资者教育活动
积分兑换礼品
高端客户活动
您对基金公司信息披露的及时性和透明度信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
在您看来,影响基民信任度的最关键因素是?
历史业绩
公司品牌声誉
基金经理能力
风控水平
客户服务质量
请对您最常用基金APP的易用性进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您对基金公司提供的客户服务响应速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望基金公司增加哪些福利以提升您的满意度?
免费投资课程
费率折扣
生日专属福利
健康体检套餐
子女教育基金计划
其他
当市场波动较大时,您对基金经理的调仓操作信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
您认为基金公司在提升基民信任度方面最需要改进的环节是什么?
    ____________
您是否参与过基金公司组织的线下投资者交流活动?
经常参加
偶尔参加
从未参加
您对基金公司提供的福利政策整体满意度评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金公司收取的管理费率合理性评价如何?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您通常通过哪些渠道了解基金产品信息?
基金公司官网
第三方代销平台
银行客户经理
社交媒体
朋友推荐
专业财经媒体
您是否遇到过基金赎回延迟到账的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您对提升基金公司福利满意度的具体建议有哪些?
    ____________
您是否愿意继续增加对当前基金公司的投资金额?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您最近一次购买基金产品的日期是?
日期    ____________

21题 | 被引用541次

模板修改
使用此模板创建