您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
机关/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您对基金投资的基本概念（如净值、申购费、赎回费等）了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您通常通过哪些渠道获取基金相关信息？（可多选）
银行客户经理
券商App
第三方理财平台（如支付宝、天天基金）
社交媒体/财经自媒体
朋友或家人推荐
其他
在选择基金产品时，您最关注以下哪些因素？（可多选）
历史收益率
风险等级
基金经理知名度
基金公司品牌
手续费率
市场热点主题
在购买基金前，您是否会仔细阅读产品说明书或风险揭示书？
您对目前接触的基金销售机构（如银行、券商或第三方平台）的服务质量整体满意度如何？请用0-10分评价，0分表示非常不满意，10分表示非常满意。
您认为基金销售机构在提供投资建议时，是否充分考虑了您的风险承受能力？
充分考虑了
基本考虑
较少考虑
完全没有考虑
未接受过相关服务
您在接受基金服务过程中，遇到过哪些问题？（可多选）
信息披露不透明
销售人员夸大收益
赎回或转换操作繁琐
客户服务响应慢
费用说明不清晰
其他问题
您对基金投资中的‘长期持有’理念持何种态度？
非常认同，并坚持长期投资
比较认同，但实际操作中容易短期操作
不太认同，更倾向于短期波段操作
说不清
您过去一年中，平均每月关注基金市场行情的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不关注
您认为影响您基民认知程度提升的主要障碍有哪些？（可多选）
专业知识不足
缺乏可靠的信息来源
时间精力有限
对金融机构信任度低
市场波动导致信心不足
其他
您是否接受过基金销售机构提供的投资者教育服务（如讲座、线上课程）？
如果机构提供投资者教育服务，您更希望采用哪种形式？
线下讲座
线上直播/录播课
图文科普文章
一对一咨询
模拟投资游戏
请您对目前基金销售机构的客户服务响应速度进行评分（1-5星，5星为最佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基金销售机构在售后服务（如定期持仓报告、市场解读）方面做得如何？
您对提升南京市基金服务质量或改善投资者体验，有哪些具体建议？