您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的投资经验年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用哪种渠道进行基金交易？
银行APP
券商APP
第三方代销平台（如支付宝、天天基金）
基金公司官网
线下网点
您对当前基金交易流程的整体便捷性打几分？（1-5分，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在基金交易过程中，您最常遇到的障碍是？
操作步骤繁琐
系统卡顿或崩溃
信息查找困难
客服响应慢
其他
您认为哪些功能最能提升基民便捷性评价？
一键智能调仓
实时净值提醒
风险测评简化
多账户统一管理
语音操作支持
您对基金产品信息（如费率、持仓、业绩）查询的清晰度满意度打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望基民便捷性评价体系重点关注哪些维度？
交易速度
界面友好度
客户服务响应
资金到账时效
个性化推荐准确性
在基金投资中，您最希望优化的一个便捷性环节是什么？
您对基金公司或平台提供的投资者教育内容（如操作指南、市场解读）的便捷获取程度满意吗？
您通常通过哪些方式获取基金相关帮助？
在线客服
电话客服
社区论坛
AI智能助手
线下咨询
您认为移动端与PC端在基金操作便捷性上是否有差异？
您对当前基金交易系统稳定性的满意度打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更便捷的基金服务（如专属顾问、高级工具）支付额外费用？
请描述一次您印象最深刻的便捷或不便的基金交易经历。
您认为未来哪项技术最能改善基民便捷性评价？
人工智能投顾
区块链清算
5G实时交易
大数据风控
其他
您希望基民便捷性评价调研结果如何应用？
改进产品设计
优化服务流程
公开行业报告
制定行业标准
其他