上海市基民安全性评价服务质量调查问卷

尊敬的投资者,您好!本问卷聚焦于上海市基民安全性评价,旨在了解您对基金投资安全及服务质量的真实感受,您的反馈将助力行业优化。
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的投资经验年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道购买基金?
银行柜台
券商APP
第三方平台(如支付宝、天天基金)
基金公司官网
线下理财顾问
在进行基金投资时,您对资金安全保障的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
您对当前基金销售平台在交易过程中的安全性评价(1-5分,5分为最安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过账户异常登录或资金被盗风险提示?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为影响基民安全性评价的主要因素有哪些?
平台技术防护能力
信息披露透明度
风险测评准确性
资金托管机制
客户服务响应速度
在购买高风险基金产品时,平台是否充分提示了风险?
充分提示
基本提示
提示不足
没有提示
您对基金公司提供的风险测评问卷科学性的评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解基金资金由第三方托管机构独立托管?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您对基金交易过程中个人信息加密保护措施的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
您向亲友推荐当前基金服务平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些服务环节最需要提升基民安全性评价?
实时交易监控
风险预警通知
客服专业培训
资金到账速度
投诉处理机制
当您对基金安全有疑问时,平台客服的解决效率如何?
非常高效
比较高效
一般
较低效
您对提升上海市基民安全性评价服务质量的具体建议有哪些?
    ____________
您是否愿意参与平台的安全体验测试活动?
愿意
视情况而定
不愿意

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