杭州市个体工商户产品功能需求口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于杭州市个体工商户产品功能需求的专项调研,旨在深入了解您的真实使用体验与口碑反馈。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品,感谢您的参与!
您的个体工商户经营行业属于以下哪一类?
餐饮服务
零售批发
生活服务(如美容美发、维修等)
文化创意
其他
您的经营场所位于杭州市哪个区域?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您经营个体工商户的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前最常使用的产品功能类型是什么?
订单管理
库存管理
财务记账
客户管理
营销推广
在选择产品功能时,您最看重哪些方面?
操作简便性
功能全面性
数据安全性
价格合理性
售后服务
请您对当前使用的产品功能整体满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用产品功能的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您希望产品增加哪些新功能来满足您的经营需求?
智能报表分析
多店铺管理
员工权限管理
会员营销工具
供应链对接
您是否愿意为更符合个体工商户产品功能需求的高级版本付费?
愿意
不愿意
视价格而定
您认为目前产品功能在哪些方面最需要改进?
    ____________
您获取产品功能信息的渠道主要是什么?
朋友推荐
网络搜索
社交媒体
线下推广
行业展会
您向其他个体工商户推荐当前产品功能的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在使用产品功能过程中,您遇到过哪些问题?
系统卡顿
功能操作复杂
数据同步延迟
客户支持响应慢
功能不符合实际需求
您对产品功能的定制化需求程度如何?
非常需要
需要
一般
不需要
请描述一个您最希望产品功能解决的经营痛点。
    ____________
您是否愿意参与产品功能的内测或反馈活动?
愿意
不愿意
视情况而定
您对产品功能的操作便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望产品功能在哪些场景下提供更多支持?
高峰期订单处理
节假日促销活动
日常财务核算
客户售后跟进
员工排班管理
您平均每月在产品功能上的花费是多少?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您对产品功能的口碑评价中最常提到的优点是什么?
    ____________
您是否希望产品功能支持与其他常用软件(如微信、支付宝)集成?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您认为产品功能在数据安全方面需要哪些加强?
数据加密
备份恢复
权限控制
隐私保护
您最近一次更新产品功能的时间是什么时候?
日期    ____________
您对产品功能的整体口碑评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对产品功能还有什么其他建议或期望?
    ____________

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