您目前经营的个体工商户所属行业是？
餐饮服务
零售百货
生活服务（如美容美发、维修等）
文化创意
其他
您在日常经营中最常使用的数字化工具或平台是？
微信/支付宝收款码
外卖平台（如美团、饿了么）
电商平台（如淘宝、京东）
专业管理软件（如进销存、收银系统）
几乎没有使用
您在选择经营辅助工具或平台时，最看重哪些因素？
操作简便性
费用成本
数据安全性
客户流量支持
售后服务
功能全面性
您是否了解市面上针对个体工商户的各类竞品服务（如收银系统、管理软件等）？
您是否有意愿尝试新的经营辅助工具或平台来提升效率？
非常有意愿
比较有意愿
一般
不太有意愿
完全没有意愿
阻碍您尝试新工具或平台的主要原因有哪些？
担心操作复杂
担心数据泄露
费用过高
现有工具已够用
缺乏时间学习
其他
您认为当前市场上最受欢迎的竞品平台（如美团、饿了么等）在哪些方面做得最好？
用户界面设计
客户引流能力
交易费率
商家支持服务
数据分析功能
请您为以下功能对您经营的重要性打分（1-5分，5分为最重要）：操作简便性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为以下功能对您经营的重要性打分（1-5分，5分为最重要）：费用合理性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为以下功能对您经营的重要性打分（1-5分，5分为最重要）：客户数据安全
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望通过使用新工具或平台解决哪类经营问题？
提升客流量
简化日常管理
降低运营成本
增强客户粘性
其他
您通常通过哪些渠道了解新的经营工具或竞品信息？
朋友推荐
社交媒体（如抖音、小红书）
行业展会
搜索引擎
平台广告
其他
您认为在北京市，个体工商户使用意愿较高的工具或平台有哪些共同特点？
本地化服务好
价格透明
功能贴合需求
品牌知名度高
其他
您对当前使用的工具或平台有哪些不满意之处？请简要描述。
您认为竞品平台在提升个体工商户使用意愿方面，最需要改进的是什么？
降低费用
简化操作流程
增强数据安全
提供个性化服务
加强售后服务
您对当前使用的工具或平台的整体推荐意愿打分（0-10分，10分为非常推荐）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★