全国个体工商户使用意愿产品调研问卷

您好!本问卷旨在了解全国个体工商户对数字化产品的使用意愿与真实需求,您的回答将为优化产品服务提供重要参考,感谢您的参与!
您目前经营个体工商户的行业类别是?
餐饮/食品
零售/批发
生活服务(美容美发、维修等)
文化/教育/娱乐
其他
您经营个体工商户的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否使用过任何数字化管理工具(如收银系统、进销存软件、营销工具等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您日常经营中最常遇到的困难有哪些?
获客难,客源不稳定
管理效率低,人工成本高
资金周转压力大
缺乏数据分析能力
营销推广效果差
您对数字化产品(如智能收银、会员管理、线上营销工具)的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是否有意愿尝试使用新的数字化产品来辅助日常经营?
非常有意愿
比较有意愿
一般
不太有意愿
完全无意愿
影响您使用数字化产品意愿的最主要因素是?
操作复杂,学习成本高
购买或订阅成本过高
担心数据安全与隐私
产品功能不符合实际需求
身边同行使用效果不佳
您希望数字化产品能为您提供哪些核心功能?
智能记账与财务管理
客户关系管理与会员营销
库存管理与自动补货提醒
线上订单与外卖平台对接
经营数据报表与趋势分析
请对您理想中的数字化产品“易用性”的重要程度进行评分(1-5分,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的数字化产品月均费用范围是?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您更倾向于通过哪种方式获取数字化产品服务?
手机App
微信小程序
电脑网页端
线下专人服务
在考虑使用数字化产品时,您最担心哪些问题?
系统不稳定,影响营业
数据丢失或泄露
售后服务响应慢
员工培训难度大
与其他系统不兼容
您是否愿意参加数字化产品的免费试用活动?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您获取新产品信息的主要渠道是?
朋友/同行推荐
社交媒体(微信、抖音等)
行业展会或培训
搜索引擎广告
线下推广人员
您对数字化产品还有哪些具体功能或服务上的期望?
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