您本次接受服务的个体工商户属于哪个行业?
餐饮服务
零售商贸
居民服务(如理发、维修)
住宿服务
其他
请您对该个体工商户的服务态度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该个体工商户的服务效率进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该个体工商户的营业环境(如卫生、整洁度)是否满意?
您认为该个体工商户在哪些方面表现较好?
服务态度
价格合理性
专业水平
响应速度
售后保障
您认为该个体工商户在哪些方面需要改进?
服务态度
服务效率
商品/服务质量
价格透明度
售后支持
您向他人推荐该个体工商户的可能性有多大?(0-10分)
您与该个体工商户接触的频率是?
每周多次
每周一次
每月一次
每月少于一次
仅此一次
在遇到问题时,该个体工商户解决您问题的及时性如何?
立即解决
当天解决
2-3天内解决
超过3天
未解决
请您对该个体工商户的专业技能水平进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到该个体工商户有公示营业执照或相关资质?
您对该个体工商户的售后处理(如退换货、投诉响应)是否满意?
您对该个体工商户的服务质量评价中,最看重哪些细节?请简要描述。
您认为华北地区个体工商户在服务质量上普遍存在哪些问题?