您企业的主营业务所属行业是？
制造业
批发零售业
服务业
信息技术业
建筑业
其他
您的企业成立年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前企业员工人数为？
10人以下
10-50人
50-100人
100人以上
您认为品牌对小微企业主企业的市场竞争力影响有多大？
您通常通过哪些渠道了解新的品牌？
行业展会
网络搜索
同行推荐
社交媒体
传统广告
其他
如果当前使用的品牌价格上涨10%，您会选择？
继续使用该品牌
考虑替代品牌
立即更换品牌
视情况而定
您向其他小微企业主推荐当前主要合作品牌的可能性有多大？（0-10分）
哪些因素最能增强您对品牌的忠诚度？
产品质量稳定
售后服务及时
价格合理
品牌声誉好
创新能力强
合作顺畅
当品牌出现负面新闻时，您的态度是？
立即终止合作
观察一段时间
不受影响继续合作
视严重程度而定
您认为影响小微企业主品牌忠诚度的主要障碍有哪些？
价格敏感度高
品牌选择过多
转换成本低
缺乏品牌信任
服务同质化严重
您是否认同“品牌忠诚度是企业长期发展的重要资产”这一观点？
您企业是否有固定的品牌偏好清单？
有，且严格执行
有，但可灵活调整
没有，视情况而定
请为当前主要合作品牌的综合表现打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌在哪些方面做出改进以提升您的忠诚度？
降低价格
提升产品质量
增强售后服务
增加定制化服务
加强沟通互动
您认为苏州本地品牌相比外地品牌，是否更容易获得您的忠诚度？