您企业的年营业额大约是多少?
10万以下
10万-50万
50万-200万
200万-1000万
1000万以上
在选择支付工具时,您最看重哪些因素?
手续费率
到账速度
安全性
客户使用习惯
售后服务
您向其他小微企业主推荐当前支付工具的可能性有多大?(0-10分)
您平均每天通过电子支付完成的交易笔数大约是多少?
10笔以下
10-50笔
50-100笔
100笔以上
您在使用支付工具时遇到过哪些问题?
手续费过高
到账慢
系统不稳定
客服响应慢
对账不方便
您通过哪些渠道了解新的支付产品或服务?
同行推荐
网络广告
银行推广
支付平台官方渠道
行业展会
您是否遇到过支付安全问题(如资金被盗、信息泄露)?
您希望支付工具增加哪些功能?
智能对账
多门店管理
会员营销工具
供应链金融
跨境支付支持
您是否愿意参与支付平台的优惠活动(如满减、折扣)?
您对当前支付工具的整体口碑评价如何?请简要描述您的真实感受或建议。
您认为哪些因素最能提升您对支付工具的信任度?
品牌知名度
技术安全性
用户评价
官方认证
长期使用体验
如果让您向其他小微企业主推荐一款支付工具,您会推荐哪一款?为什么?
您认为未来支付工具最需要改进的方向是什么?
降低费率
提升安全性
加快到账速度
优化用户体验
增加增值服务