郑州市小微企业主支付习惯消费行为调研问卷

您好!本问卷聚焦郑州市小微企业主的支付习惯与消费行为,旨在深入了解您的日常经营支付偏好与决策模式。您的真实反馈将助力优化金融服务,感谢您的参与!
您的企业所属行业
批发零售
餐饮住宿
居民服务
制造业
信息技术
其他
您的企业员工规模
1-5人
6-20人
21-50人
50人以上
您在日常经营中最常使用的支付方式
微信支付
支付宝
银行卡POS机
现金
银行转账
其他
您选择主要支付方式时考虑的因素
手续费率
到账速度
安全性
客户使用习惯
操作便捷性
对账便利性
您平均每月的经营收款笔数
100笔以下
100-500笔
500-1000笔
1000笔以上
您平均每笔经营收款的金额范围
100元以下
100-500元
500-2000元
2000元以上
您对当前主要支付渠道手续费率的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否使用过聚合支付(一码多扫)服务
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
您最希望支付服务提供商改进的方面
降低费率
提高到账速度
增强交易安全保障
简化对账流程
提供经营数据分析
提升客服响应
您的消费行为中,个人日常消费最常使用的支付工具
微信支付
支付宝
银行卡
现金
其他
您每月个人消费金额中电子支付所占比例
20%以下
20%-50%
50%-80%
80%以上
您是否尝试过使用数字人民币进行经营收款
已使用
正在试点
有兴趣但未使用
无兴趣
您对数字人民币在郑州市小微企业中的推广态度
非常支持
比较支持
中立
不太支持
反对
您获取支付产品信息的渠道
银行客户经理
支付平台官方推送
同行推荐
行业展会
社交媒体
其他
过去一年中,您是否更换过主要支付服务商
是,更换过
否,一直使用同一家
如果更换过支付服务商,请简要说明主要原因
    ____________
您对当前支付服务商的整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为支付服务的交易安全性打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更快的到账速度支付额外费用
愿意,非常需要
愿意,但费用需合理
不愿意,当前速度已满足
视情况而定
您认为支付习惯对小微企业经营的哪些方面影响最大
现金流管理
客户满意度
经营成本
财务对账效率
融资信用记录
您企业未来一年是否有升级支付系统的计划
有明确计划
正在考虑
暂无计划
您对郑州市小微企业支付环境改善有何具体建议?
    ____________

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