您所在企业的员工规模是?
10人以下
10-50人
51-100人
100人以上
您在企业中的主要角色是?
企业主/创始人
采购负责人
人力资源负责人
其他管理岗位
您最常使用的购物渠道有哪些?(可多选)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线下批发市场
企业专属采购平台
社交电商(如拼多多、抖音)
品牌直营店
其他
在选择购物渠道时,您最看重以下哪个因素?
价格优惠力度
商品质量与品牌
配送速度与便捷性
售后服务保障
您对当前主要购物渠道的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会影响员工对采购福利的满意度?
商品选择多样性
采购流程便捷度
福利发放及时性
个性化定制程度
价格合理性
请描述一次因购物渠道选择不当而影响员工满意度的经历(如有)
您企业目前的员工福利采购主要通过哪种方式?
企业主直接决定
员工投票选择
采购部门统一负责
外包给专业服务商
在提升员工满意度方面,您希望购物渠道提供哪些改进?
增加员工专属折扣
提供更灵活的兑换方式
优化移动端体验
引入更多本地化商品
加强物流跟踪服务
您向其他小微企业主推荐当前主要购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
您认为长三角地区的小微企业主在购物渠道偏好上与其他地区有何不同?
更注重品质与品牌
更偏好线上便捷性
更看重价格优势
无明显差异
您对员工满意度调查机制的有效性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为购物渠道偏好如何影响员工满意度?请分享您的见解
您通常通过哪些渠道获取购物渠道信息?
行业展会
网络广告
同行推荐
专业咨询机构
社交媒体
您企业采购员工福利的预算占员工总成本的比重是?
低于5%
5%-10%
10%-20%
20%以上
针对购物渠道偏好,您对提升员工满意度还有其他建议吗?
您认为线上购物渠道相比线下渠道在员工满意度方面的优势是?
您认为线下购物渠道相比线上渠道在员工满意度方面的优势是?
体验更直观
沟通更高效
退换货更方便
本地化服务更好
您对当前员工满意度水平的整体评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来购物渠道在哪些方面加强以提升员工满意度?
人工智能推荐
大数据个性化
绿色环保商品
社区化服务
跨境商品