长三角地区小微企业主品牌忠诚度招聘调研问卷

您好!我们正在进行一项关于长三角地区小微企业主品牌忠诚度的专项调研,旨在了解您对当前合作品牌的真实看法与忠诚度倾向。您的回答将严格保密,仅用于学术与市场分析,感谢您的支持!
您的企业注册所在城市属于以下哪个区域?
上海
江苏(南京、苏州、无锡等)
浙江(杭州、宁波、温州等)
安徽(合肥、芜湖等)
其他(请注明)
您的企业成立年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的企业员工规模为?
10人以下
10-50人
50-100人
100人以上
您目前主要合作的品牌供应商数量为?
1-2家
3-5家
6-10家
10家以上
请对您最常合作的品牌整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择当前品牌时,最看重的因素是?
产品质量
价格优势
售后服务
品牌声誉
合作稳定性
哪些因素会显著降低您对品牌的忠诚度?
价格波动大
服务响应慢
产品质量不稳定
缺乏创新
沟通不畅
如果品牌价格上调10%,您会?
立即更换品牌
视情况而定
继续使用,但减少采购量
完全不受影响
您是否愿意向同行推荐您当前合作的品牌?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您向其他小微企业主推荐当前主品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您与当前主品牌的合作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通过哪些渠道了解新品牌信息?
行业展会
网络搜索
朋友推荐
社交媒体
传统广告
您认为品牌忠诚度对小微企业长期发展的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
请描述一次您因品牌服务或产品问题而考虑更换品牌的经历
    ____________
您是否愿意为品牌忠诚度而支付更高价格?
愿意,但涨幅有限
愿意,只要服务好
不愿意,价格优先
视具体产品而定
您对品牌售后服务的响应速度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌方应如何提升小微企业主的忠诚度?
提供定制化服务
建立长期合作优惠
加强技术培训支持
定期回访与反馈
推出会员积分体系
您是否参与过品牌方组织的客户活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
如果品牌方推出忠诚度奖励计划,您最希望的形式是?
折扣优惠
优先服务
免费培训
积分兑换礼品
您对提升长三角地区小微企业主品牌忠诚度有哪些具体建议?
    ____________
您是否愿意接受后续关于品牌忠诚度的深入访谈?
愿意
不愿意

21题 | 被引用131次

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