您的身份是?
企业财务负责人
企业普通财务人员
自由职业/灵活就业财税从业者
财务相关专业在读学生
其他需要财务服务的职场人士
您的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请您对当前常用财务品牌的整体满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有新的财务相关需求时,您会优先选择当前常用品牌吗?
一定会优先选择
大概率会选择
不确定,会对比多个品牌再选
大概率不会优先选择
一定不会选择
哪些因素会影响您对一个财务品牌的选择偏好?
产品功能实用性
服务响应速度
价格性价比
品牌口碑
安全性
线下服务支持
其他
您愿意向他人推荐您常用的财务品牌的可能性有多大?(0-10分)
您是通过哪些渠道了解到现在使用的财务品牌的?
网络广告
同行推荐
线下展会/宣讲
招聘平台信息
社交媒体
其他
您是否因为招聘需求关注过不同财务品牌相关的人才储备?
您认为品牌知名度对财务品牌忠诚度的影响程度是?
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响
哪些情况会让您放弃正在使用的财务品牌?
产品涨价幅度过高
功能无法满足业务增长需求
服务质量下降
竞争对手推出了更优质的产品
其他
您是否已经连续更换过2个及以上不同的财务品牌?
是,已经更换过多次
更换过一次
从未更换,一直使用同一个品牌
您认为现在的财务品牌在提升用户忠诚度方面做得如何?
您认为财务品牌可以通过哪些方式提升用户的财务品牌忠诚度?