您企业所在的社区类型是?
老旧小区
新建商品房社区
商务楼宇社区
产业园区社区
其他
您企业的主营业务属于哪个行业?
零售/餐饮
科技/互联网
文化/创意
生活服务
其他
您对所在社区的基础设施(如水电、网络、停车等)满意度如何?
您对社区物业服务的响应速度和问题解决效率满意度如何?
您对社区周边商业配套(如餐饮、银行、物流等)的满意度如何?
您对社区安全与环境治理(如治安、卫生、绿化)的满意度如何?
您在使用社区服务时,主要关注哪些方面?
服务价格
服务效率
服务态度
服务专业性
服务便捷性
您企业经常购买或使用的社区服务有哪些?
保洁/绿化
安保/维修
政策咨询/代办
培训/活动
物流/仓储
其他
您每月在社区服务上的平均消费支出约为?
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您选择社区服务供应商时,最重要的决策因素是?
价格优惠
口碑评价
距离近
服务定制化
品牌知名度
您向其他小微企业主推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
请您对社区服务的整体性价比进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取社区服务信息的常用渠道是?
社区公告栏
微信群/公众号
朋友推荐
线上平台
其他
您认为当前社区服务存在哪些不足?
价格不透明
服务种类少
响应速度慢
服务质量不稳定
缺乏个性化
您对社区数字化服务平台(如小程序、APP)的使用体验满意度如何?
请描述一次您最满意的社区服务经历,以便我们学习推广。