您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
在购买日常用品时,您最看重以下哪个因素?
价格实惠
质量可靠
品牌知名度
无障碍设计
售后服务
您通常通过哪些渠道获取产品信息?(多选)
电视广告
社交媒体(如微信、抖音)
亲友推荐
线下实体店
残障人士互助组织
专业康复机构
在购买决策过程中,您认为以下哪个因素对您影响最大?
产品价格
产品功能适配性
操作便利性
他人评价
购买渠道的无障碍程度
请您对“当前市场上产品对残障人士的友好程度”打分(1-5分,5分为非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买产品时,哪些因素会阻碍您的最终决策?(多选)
信息不透明
价格过高
购买渠道不便利
缺乏专业指导
担心售后问题
您最近一次购买重要产品(如手机、轮椅等)时,主要参考了哪些信息?
线上评论
实体店体验
专家推荐
残障社群反馈
政府补贴政策
您认为在购买决策中,最需要改善的环节是什么?请简要描述。
您希望未来购买渠道增加哪些无障碍服务?(多选)
语音导购
手语客服
大字版界面
上门体验服务
专属优惠通道
您是否会因为某个品牌积极关注残障人士需求而优先选择该品牌?
请分享一次您印象深刻的购买经历(正面或负面),以便我们更好地理解您的购买决策因素。
您平均每月用于个人消费的金额大约是?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您对当前残障人士消费环境的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些渠道最需要增加残障人士友好的信息推送?(多选)
社区公告
医院或康复中心
公共交通广告
线上专属社群
电视公益节目