上海市残障人士需求痛点可行性调研问卷

您好!本问卷聚焦上海市残障人士的需求痛点,旨在了解您在日常生活中的真实困难与期望,为优化无障碍环境及公共服务提供依据。您的回答将严格保密,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
肢体障碍
视力障碍
听力障碍
言语障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您目前的就业状态是?
全职工作
兼职工作
自主创业
待业
退休
学生
在日常生活中,您最常遇到哪些痛点?(可多选)
出行不便(如公共交通、道路设施)
信息获取困难(如无障碍网站、App)
就业机会少或职场歧视
医疗康复资源不足
教育或培训机会缺乏
社交活动参与受限
居住环境无障碍设施缺失
您认为上海市目前的公共无障碍设施(如盲道、坡道、无障碍电梯)整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在使用公共交通时,主要面临哪些障碍?(可多选)
车辆与站台间隙过大
缺乏语音或视觉提示
购票或刷卡设备不便
工作人员协助不足
换乘指引不清晰
其他
您对上海市残障人士信息无障碍建设(如政务网站、手机App)的便利性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取政策或服务信息的主要渠道有哪些?(可多选)
社区通知
残障人士组织
互联网或社交媒体
电视广播
亲友告知
其他
您是否曾因残障身份在求职或工作中遇到不公平对待?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不适用
您认为就业方面最大的痛点是什么?(可多选)
岗位类型有限
薪资待遇偏低
晋升机会少
职场环境不包容
缺乏职业技能培训
招聘信息不透明
您对当前康复服务(如物理治疗、辅助器具适配)的可及性评价如何?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您希望未来增加哪些类型的支持服务?(可多选)
心理辅导与咨询
职业康复与就业指导
辅助技术培训
家庭护理支持
社交活动组织
法律维权援助
请描述一个您最希望解决的具体需求痛点场景(如出行、就医、购物等)
    ____________
您对上海市残障人士政策落实情况的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解上海市为残障人士提供的各项补贴或福利政策?
非常了解
了解一部分
听说过但不清楚
完全不了解
您认为政策宣传方面存在哪些不足?(可多选)
宣传渠道少
信息过于复杂难懂
更新不及时
缺乏个性化推送
社区宣传不到位
您平时参与社区或社会活动的频率如何?
每周多次
每周一次
每月一次
很少参加
从不参加
阻碍您参与社交活动的主要原因有哪些?(可多选)
交通不便
活动场所无障碍设施差
心理顾虑或自卑
缺乏同伴支持
时间或经济限制
其他
您对上海市残障人士需求痛点的解决有何具体建议?
    ____________
您是否愿意参与后续的深入访谈或焦点小组?
愿意
不愿意
视情况而定
如果您愿意,请留下联系方式(电话或邮箱,选填)
    ____________

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