您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类别是？
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您每月的可支配收入大致为？
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-10000元
10000元以上
您是否有定期储蓄的习惯？
是，每月固定储蓄
是，但不固定
偶尔储蓄
没有储蓄习惯
您通常通过哪些渠道了解理财信息？
银行网点
手机银行APP
第三方理财平台
亲友推荐
社交媒体/短视频
线下讲座或社区活动
其他
您最常使用的理财工具是？
银行定期存款
货币基金
股票/基金
保险产品
国债
其他
您对现有理财渠道的便捷性满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用理财渠道时遇到的主要障碍有哪些？
界面操作复杂
缺乏无障碍功能（如语音、大字）
信息不透明
线下网点不便
缺乏专业指导
其他
您对理财APP的无障碍功能（如读屏、放大字体）满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不满意
未使用过相关功能
您更倾向于通过哪种方式获得理财建议？
线上客服
电话咨询
线下面对面
亲友帮助
自助学习
您希望金融机构在哪些方面改进服务以适配残障人士理财习惯？
提供无障碍操作界面
增加语音或视频指导
简化流程
提供个性化方案
加强线下服务
其他