华北地区残障人士保险购买意愿需求调研

您好!感谢您参与本次关于残障人士保险购买意愿的调研。我们非常重视您的真实想法,您的回答将帮助我们更好地理解残障人士在保险方面的需求与障碍,从而推动更贴心、更适配的保险服务。问卷完全匿名,请您放心作答。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的残障类别是?
肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
您的残障等级是?
一级
二级
三级
四级
您目前的就业状态是?
全职工作
兼职工作
自主创业
待业/无业
退休
学生
您的月收入水平(含各类补贴)大约为?
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
您是否已经购买过任何商业保险?
是,已购买
否,从未购买
曾购买但已停缴
您目前拥有的保障类型有哪些?
基本医疗保险
基本养老保险
意外伤害保险
重大疾病保险
人寿保险
财产保险
其他
无任何保障
您对商业保险的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您获取保险信息的渠道有哪些?
保险公司业务员
亲友推荐
互联网/社交媒体
电视/广播
社区/残联宣传
其他
您是否有购买保险的意愿?
非常有意愿
比较有意愿
一般
不太有意愿
完全没有意愿
影响您购买保险的主要顾虑有哪些?
保费过高,经济压力大
理赔流程复杂,担心被拒赔
对保险产品不了解,怕被误导
觉得自身风险低,不需要
担心保险公司对残障人士有歧视
家人不支持
其他
您认为保险公司对残障人士投保的态度如何?
非常友好,产品适配
比较友好,但选择有限
一般,无明显感受
不太友好,存在限制
非常不友好,有歧视现象
您是否遇到过因残障身份而被拒绝投保或加费的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
未尝试过投保
您最希望获得哪些类型的保险保障?
意外伤害保险
重大疾病保险
住院医疗保险
康复护理保险
收入损失补偿保险
长期护理保险
其他
如果有一款专门为残障人士设计的保险产品,您愿意尝试购买吗?
非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意
您能接受的每年保费范围是?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您希望保险产品的缴费方式是什么?
一次性缴清
按年缴纳
按半年缴纳
按月缴纳
您最看重保险产品的哪些方面?
保障范围广
保费低
理赔快
品牌信誉好
服务贴心
您希望保险公司提供哪些无障碍服务?
手语服务
大字版合同
语音播报
上门服务
专属客服热线
其他
您是否了解国家针对残障人士的保险补贴政策?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您认为政府或残联在推动残障人士保险方面应发挥什么作用?
提供保费补贴
加强保险知识宣传
监督保险公司公平对待
开发专属保险产品
其他
您是否愿意参与保险公司组织的产品设计座谈会?
非常愿意
比较愿意
看时间安排
不太愿意
完全不愿意
您对残障人士保险购买意愿或保险服务还有哪些具体建议或期望?
    ____________

23题 | 被引用801次

模板修改
使用此模板创建