深圳市少数民族群体使用障碍产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于深圳市少数民族群体使用障碍产品使用情况的调研,旨在了解您在日常生活中对各类辅助或无障碍产品的真实需求与体验。您的宝贵意见将直接帮助我们改善产品与服务,感谢您的参与!
您的民族是?
汉族
壮族
回族
满族
维吾尔族
苗族
彝族
土家族
藏族
蒙古族
其他
您在深圳的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您或您的家人是否面临以下类型的障碍(可多选)?
视力障碍
听力障碍
肢体行动障碍
认知或语言障碍
无明确障碍,但关注无障碍产品
您在日常使用障碍产品时,主要遇到哪些困难?
产品功能不贴合少数民族文化习惯
产品操作说明缺乏多语言支持
购买渠道不便利
价格过高
缺乏针对性的售后支持
其他
您对目前市场上障碍产品的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向身边有类似需求的少数民族朋友推荐现有障碍产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最希望障碍产品在哪些方面进行改进?
增强文化适应性设计
提供多语言(含少数民族语言)界面
优化操作便捷性
降低使用成本
增加社区支持与培训
您获取障碍产品信息的首要渠道是?
互联网搜索
社区推荐
医院或康复机构
少数民族社团组织
亲友介绍
请为现有障碍产品的易用性评分(1-5分,5分为最易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在深圳这座多民族城市中,障碍产品最需要融入哪些少数民族特有的使用习惯或元素?
    ____________
您是否愿意参与障碍产品的联合设计或测试活动?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
您认为哪些因素最能提升您对障碍产品的信任度?
政府认证或推荐
少数民族社群口碑
专业机构背书
产品试用体验
透明化用户评价
您最近一次购买或使用障碍产品的时间是?
日期    ____________
您每月愿意为障碍产品支付的费用范围是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
请描述一次您使用障碍产品时感到最不方便的经历,并说明原因。
    ____________
您是否了解深圳市针对少数民族群体使用障碍产品的相关扶持政策?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您希望障碍产品提供哪些附加服务?
上门安装与调试
多语言客服热线
定期维护提醒
使用培训课程
社区互助小组
您对障碍产品外观设计的重视程度(1-5分,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款专为少数民族群体设计的障碍产品,您最看重其哪一点?
功能实用性
文化契合度
价格合理性
品牌信誉
售后服务
您对深圳市推广少数民族友好型障碍产品有什么具体建议?
    ____________
您是否愿意向其他少数民族同胞推荐您使用过的障碍产品?
愿意,且已推荐过
愿意,但尚未推荐
看产品表现
不愿意
您认为障碍产品在宣传中应优先突出哪些信息?
适用障碍类型
少数民族语言支持
成功案例
价格优惠
操作演示视频
如果您有相关产品照片或使用记录,欢迎上传(选填)
【选择文件】(5MB以内)
请签名确认您已如实填写以上信息
请在此处签名

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