您的民族是
汉族
壮族
回族
满族
维吾尔族
苗族
彝族
土家族
蒙古族
藏族
其他少数民族
您目前在广州居住或工作的时长
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常最常使用的支付方式
微信支付
支付宝
银联云闪付
银行卡刷卡
现金
Apple Pay/华为Pay等手机钱包
其他
您向身边亲友推荐您最常用的支付工具的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您选择支付方式时最看重的因素
安全性
便捷性
优惠活动
商家支持度
手续费
隐私保护
民族语言界面支持
亲友推荐口碑
您在使用支付工具时遇到过哪些问题？
操作界面复杂
不支持少数民族语言
绑定银行卡流程繁琐
支付安全顾虑
商家不支持特定支付方式
优惠信息不透明
客服响应慢
没有遇到过问题
您是否曾因支付工具的语言或文化适配问题而放弃使用某款产品？
您获取支付工具优惠或新功能信息的主要渠道
社交媒体（如微信、抖音）
朋友或家人推荐
支付应用内推送
线下门店广告
新闻资讯
其他
在您的社交圈（如民族社群、老乡群）中，大家讨论支付工具的频率如何？
您更愿意信任哪些来源的支付工具推荐？
同民族亲友的口碑推荐
专业科技评测
官方媒体宣传
商家推荐
网络红人/意见领袖
其他
您每月通过移动支付完成的消费金额大约占总支出的比例
80%以上
50%-80%
20%-50%
20%以下
您对数字人民币的接受程度如何？
非常接受，愿意尝试
比较接受
一般
不太接受
完全不接受
您认为支付平台在服务少数民族群体方面最需要改进的方面
增加少数民族语言界面
提供民族文化特色的支付主题或权益
加强农村及民族地区网络覆盖
降低跨境汇款手续费
提供更贴心的客服支持
推出民族节日专属优惠活动
您是否愿意为支持少数民族语言界面的支付工具支付额外费用？
请您为目前使用的支付工具在“便捷性”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为目前使用的支付工具在“安全性”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为目前使用的支付工具在“客服支持”方面的表现打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对支付工具在服务少数民族群体方面有什么具体建议或期望？
您是否听说过或体验过针对少数民族群体推出的特色支付服务？请简要描述您的口碑评价。