一二线城市居民价格接受度与服务质量调查问卷

您好!我们正在进行一项关于一二线城市居民价格接受度与服务质量的专项调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解当前市场环境下居民对价格与服务的核心期望。问卷大约需要5分钟,感谢您的宝贵时间!
您目前居住的城市属于以下哪一类?
一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如武汉、西安等)
其他
您的月均可支配收入范围是?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
在购买日常消费品时,您对价格的敏感程度如何?
非常敏感,优先选择低价
比较敏感,会货比三家
一般,兼顾价格与品质
不太敏感,注重品质
请为您所在城市整体服务质量打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当服务质量提升时,您愿意接受的价格涨幅范围是?
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不愿意为服务提升支付更高价格
您认为影响您价格接受度的主要因素有哪些?
个人收入水平
服务品质的可见性
品牌信誉度
消费场景的紧迫性
替代品的可获得性
在餐饮消费中,您更看重价格还是服务质量?
价格优先
服务质量优先
两者平衡
视具体场合而定
您向亲友推荐您所在城市优质服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一二线城市居民价格接受度在不同行业(如教育、医疗、娱乐)中是否存在显著差异?
存在明显差异
有一定差异
差异不大
完全一致
您对哪些行业的服务质量提升最愿意支付更高价格?
医疗健康
教育培训
餐饮零售
出行交通
家政服务
其他
您是否曾因服务质量不佳而放弃购买某类产品或服务?
经常
偶尔
很少
从不
请为您最近一次高价格消费体验的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务质量与价格之间的匹配度如何?
价格高于服务价值
价格与服务价值相符
价格低于服务价值
不确定
请描述一次您认为价格与服务质量严重不匹配的经历,并说明原因。
    ____________
在线上购物时,您对运费的价格接受度是多少?
免运费才接受
10元以内
10-20元
20元以上
您更愿意为哪些服务质量细节支付额外费用?
快速响应
个性化定制
售后保障
环境舒适度
员工专业度
您认为未来一年内,一二线城市居民价格接受度会如何变化?
显著提高
略有提高
保持不变
略有下降
显著下降
您对当前市场整体服务质量的信任度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为环保型产品或服务支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对提升一二线城市服务质量与价格接受度匹配度有何具体建议?
    ____________

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