您目前常居的城市属于以下哪一类？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线城市（如武汉、成都、杭州）
二线城市（如长沙、郑州）
其他
您选择线上消费的主要原因有哪些？
价格更优惠
节省时间
商品种类丰富
配送便捷
可以随时下单
您选择线下消费的主要原因有哪些？
可以实地体验商品
即时获得商品
享受逛街乐趣
售后服务更直接
社交需求
对于服装鞋帽类商品，您更偏好哪种购买方式？
线上购买
线下试穿后购买
线上线下结合（如线上下单线下取货）
请您对线上购物的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的一二线城市居民线上线下选择中，最影响您决策的因素是什么？
您是否使用过以下线上线下融合的服务？
线上下单线下取货
线下体验线上购买
直播带货
社区团购
无人零售
您对当前一二线城市居民线上线下选择的整体体验满意吗？
您认为目前线上线下消费模式中，最需要改进的环节是什么？
请分享一次令您印象深刻的线上或线下消费体验（正面或负面均可）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的月均消费支出大约在哪个范围？
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上